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IT外包服務(wù)在工作當中的存在是個怎樣的角色？

作者：上海IT外包 | 點擊:0| 來源：上海IT外包

什么是IT外包服務(wù)？為什么要挑選外包服務(wù)？外包服務(wù)有哪幾種類型？怎樣挑選外包服務(wù)供貨商？我想這些問題都是在咱們進行IT外包服務(wù)之前要去考慮的，不要把這項作業(yè)想像得過于...

什么是IT外包服務(wù)？為什么要挑選外包服務(wù)？外包服務(wù)有哪幾種類型？怎樣挑選外包服務(wù)供貨商？我想這些問題都是在咱們進行IT外包服務(wù)之前要去考慮的，不要把這項作業(yè)想像得過于簡略或程序化，不然可能會間接、隱性或直接損傷到咱們的IT作業(yè)。

一、什么是IT外包服務(wù)？

我以為，IT外包服務(wù)(IT Outsourcing)是指將本身IT部分不想做或不用做、做不好或做不了、沒時刻做的作業(yè)委托給外部愈加專業(yè)的技能和服務(wù)機構(gòu)去做。

二、為什么要挑選IT外包服務(wù)？

前面咱們講過為什么要挑選IT外包服務(wù)，我以為，IT外包服務(wù)的意圖是下降IT成本、專注中心事務(wù)開展、提高專業(yè)化和標準化。

關(guān)于這方面作業(yè)的外包，現(xiàn)在咱們的領(lǐng)導(dǎo)都要求咱們要把握中心的東西，不要被外面的公司牽著鼻子走，盡管大的條條框框都有合同規(guī)定及相關(guān)的文檔標準，但一直覺得外面的公司沒有自己人牢靠，特別是緊急的情況下靠不住，所以我也在想咱們怎樣把握中心的東西，什么才叫中心的東西？體系部署、技能架構(gòu)、設(shè)計開發(fā)、事務(wù)流程？仍是一種理念？

三、IT外包服務(wù)有哪幾種類型？

看過很多文章將IT外包服務(wù)的類型劃分為IT體系外包(IT System Outsourcing)和事務(wù)流程外包(Business Process Outsourcing, BPO)兩大類，同時又將IT體系外包又分為IT基礎(chǔ)架構(gòu)外包(IT Infrastructure Outsourcing)和應(yīng)用體系外包(Application System Outsourcing)兩類。

我想上述并不夠全面，由于我查看這幾類的界說都沒有包括專項作業(yè)外包(有的當?shù)匾步谢顒油獍聞?wù)流程外包也只屬于這其間的一部分，并不能代表全部)。當然也有更全的，比如IT外包里面還有什么內(nèi)包、轉(zhuǎn)型外包、多方外包、事務(wù)流程離岸外包、利益關(guān)系等。其實不管它怎樣劃分并不重要，重要的是在進行每一項IT外包時要知道其意圖和想要達到的效果。

四、怎樣挑選外包服務(wù)供貨商？

其實這個論題很大，由于受到項目類型、規(guī)模、資金、時刻及挑選途徑、參加人員等多方面要素的影響，IT外包的需要看公司怎樣看了，不能單單為了下降it成本。我是做IT外包的，客戶一般的價格需求便是越廉價越好，個人覺得是咱們對IT的應(yīng)用還比較有限，沒有表現(xiàn)IT的價值，所以就以價格為一個中心。究竟怎樣挑選IT外包公司，是大而全、仍是小而精？公司實力、技能力量、售后服務(wù)、服務(wù)費用等等要素都得好好衡量，只能結(jié)合實際項目仁者見仁、智者見智吧！